Desatero kvalitní jazykové školy
Je pro nás důležité, aby byl zákazník spokojen, proto se striktně řídíme následujícími pravidly.
- POSKYTUJE PRAVDIVÉ A DOSTATEČNÉ INFORMACE
Spektrum služeb, pravdivost a úplnost propagačních materiálů, velikost a právní forma školy… - DISPONUJE ODPOVÍDAJÍCÍM PROSTŘEDÍM A ZÁZEMÍM
Centrála školy, učebny – vybavení, technické zázemí, dobrý dojem z pracovního prostředí… (klimatizace, Wifi připojení, občerstvení zdarma je samozřejmostí) - ZAMĚSTNÁVÁ VYUČUJÍCÍ S ODPOVÍDAJÍCÍ KVALIFIKACÍ
Vzdělání a kvalifikace lektorů, způsob jejich výběru… - NABÍZÍ VSTUPNÍ TESTY S ADEKVÁTNÍM ZAŘAZENÍM POSLUCHAČŮ
Forma, závaznost a validita testů… - DEFINUJE JASNĚ STUDIJNÍ PROGRAMY
Sylabus, užívané materiály… - VYDÁVÁ ZÁVĚREČNÁ HODNOCENÍ
Mezinárodní zkoušky, výstupní certifikát… - DEKLARUJE, CO CENA KURZU OBSAHUJE
Co přesně cena (ne) zahrnuje, velikost výukové skupiny, skutečná hodinová sazba… - GARANTUJE ŘÁDNÉ VEDENÍ A ORGANIZACI VÝUKY
„Logistika”, práce se zpětnou vazbou, reporting firemním klientům, nahrazování hodin… - PŘEDKLÁDÁ REFERENCE
Posluchači, firemní klienti… - ŘEŠÍ STÍŽNOSTI A PŘIPOMÍNKY POSLUCHAČŮ
Klientský servis, řešení nestandardních situací…
Již od roku 2001 patří v našich kurzech ke standardu
- výuka v pohodlných, nadstandardně vybavených učebnách, nebo prostorách vámi určených
- výuka probíhá v ranních hodinách, odpoledne i večer
- zajištění výuky českými lektory nebo rodilými mluvčími
- kvalitní a moderní výukové metody a materiály
- před započetím výuky zjištění jazykové úrovně studenta formou rozřazovacího testu a interview se studenty
- možnost „ukázkové hodiny” před započetím kurzu
- vypracování výukového plánu při zahájení kurzu
- pravidelné testy a hodnocení jazykového rozvoje studenta
- při ukončení kurzu závěrečný certifikát
- k dispozici vlastní knihovna s anglickými materiály
(zdroj: Asociace jazykových škol ČR)
| Nahoru ↑